Ich kann die Reise nicht antreten, was für Möglichkeiten habe ich?

Wenn Sie die Reise nicht antreten können, haben Sie die Möglichkeit, die Buchung bis zum Tag der Abreise zu stornieren. Dafür werden in der Regel Gebühren fällig. Wenn Sie diese umgehen wollen, können Sie Ihre Buchung auch auf eine andere Person übertragen, das müssen Sie dem Veranstalter jedoch bis spätestens 7 Tage vor Reisebeginn mitteilen. Wird die Reise von Seiten des Veranstalters aufgrund außergwöhnlicher Umstände abgesagt, muss der Reiseveranstalter Sie darüber informieren und Ihnen innerhalb von 14 Tagen das Geld zurückerstatten. Außerdem muss der Veranstalter die Kosten für bis zu drei Übernachtungen tragen, wenn Sie aufgrund von außergewöhnlichen Umständen nicht zurückbefördert werden können.