FAQ

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Hier gibt's die Antworten.

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Wann wird mir die Entschädigungszahlung überwiesen?

Die Bearbeitungsdauer variiert je nach Einzelfall. Dabei sind die Details des jeweiligen Fluges, die Fluggesellschaft (einschließlich ihrer Kooperations- und Vergleichsbereitschaft) sowie die rechtlichen Bestimmungen entscheidend. Es kann auch erforderlich sein, dass wir in einer bestimmten Situation zunächst einen Musterprozess führen müssen. Eine genaue Zeitangabe ist daher bedauerlicherweise nicht möglich. Wir werden Sie jedoch kontinuierlich über den Status und den Fortschritt des Verfahrens informieren.

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